El Black Friday bate récord con 11.800 millones en ventas online
Los consumidores estadounidenses gastaron 11.800 millones de dólares en línea durante el Black Friday, según Adobe Analytics. Esta cifra supone un nuevo récord y un aumento respecto al año anterior. El análisis se basa en el seguimiento de más de un billón de visitas a sitios web minoristas de EEUU.
Momentos de máxima actividad y proyección de futuro
La actividad de compra fue especialmente intensa entre las 10:00 y las 14:00 horas, con un gasto de 12,5 millones de dólares por minuto. Adobe proyecta que el Cyber Monday será aún mayor, con una previsión de 14.200 millones de dólares en ventas online.
El contexto del gasto navideño
Estos datos actúan como un indicador temprano de las tendencias navideñas. Adobe anticipa un gasto total de 253.400 millones de dólares durante las fiestas de este año. Otras firmas como Salesforce reportaron 79.000 millones en gasto global para el Black Friday.
Factores detrás del crecimiento
El aumento en el gasto puede no reflejar una mayor demanda, sino precios más elevados. Los datos de Salesforce muestran que los precios subieron un 7% de media, mientras que el volumen de pedidos cayó un 1%.
La influencia de la Inteligencia Artificial
Ambas compañías señalan la creciente influencia de la IA en las compras. Salesforce informa que, entre Acción de Gracias y el Black Friday, la IA y los agentes de IA influyeron en 22.000 millones de dólares en ventas globales.
Comparativa con el comercio físico
El impacto en las tiendas físicas es menos claro. Mientras RetailNext indica que el tráfico en tiendas cayó un 3,4%, Pass_by reporta un aumento del 1,17% general y del 7,9% en grandes almacenes.
