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Zendesk lanza un agente de IA autónomo para resolver el 80% de las incidencias

Actualizado hace 5 días

Zendesk presenta un agente de IA autónomo que gestiona el 80% de los problemas de soporte sin intervención humana. Complementado con otros agentes especializados, el sistema promete un cambio industrial en la atención al cliente, respaldado por benchmarks y adquisiciones estratégicas....

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