Usuarios de Pinterest critican la proliferación de contenido generado por IA
Una oleada de contenido generado por IA está saturando Pinterest, según denuncian usuarios. Esta situación genera frustración y lleva a algunos a cuestionar la utilidad de la plataforma, originalmente concebida como un motor de descubrimiento visual para ideas auténticas.
La experiencia del usuario se deteriora
Usuarios como Caitlyn Jones relatan experiencias negativas, como seguir recetas con instrucciones absurdas publicadas por blogs con identidades falsas generadas por IA. Este fenómeno, denominado «AI slop» (basura de IA), se define como contenido de baja calidad y producido en masa. Alexios Mantzarlis, de Cornell Tech, lo describe como una «papilla poco apetitosa que nos están alimentando a la fuerza».
Una plataforma en transformación
Pinterest, que supera los 500 millones de usuarios activos, se ha rebautizado como un «asistente de compras impulsado por IA». Este cambio ha venido acompañado de un aumento de anuncios dirigidos. Una búsqueda de ejemplo realizada por WIRED mostró que más del 40% de los Pins eran anuncios. La compañía también ha lanzado una herramienta de IA generativa para anunciantes.
Consecuencias: desconfianza y «enshittification»
La situación ilustra lo que el autor Cory Doctorow llama «enshittification»: la decadencia gradual de una plataforma por priorizar la búsqueda de beneficios sobre la experiencia del usuario. Además, algunos enlaces de Pins conducen a «tiendas fantasma», sitios web fraudulentos con descuentos falsos. Pinterest desactivó 15 de estos sitios tras una consulta de WIRED por violar sus políticas.
Las soluciones encuentran limitaciones
Pinterest ha introducido etiquetas para contenido modificado con IA y herramientas para personalizar su visualización. Sin embargo, las etiquetas solo aparecen al hacer clic en un Pin, no en el feed principal, y no se aplican a los anuncios. WIRED encontró contenido generado por IA sin etiquetar. Expertos como Henry Ajder señalan el dilema de las plataformas: verificar la autenticidad del contenido y del engagement.
Antecedentes: de comunidad creativa a asistente de compras
Pinterest se lanzó en 2010 como un «motor de descubrimiento visual para encontrar ideas» y se mantuvo sin anuncios durante años, construyendo una comunidad leal. Su evolución hacia un asistente de compras impulsado por IA ha marcado un cambio en el tipo de contenido que predomina en la plataforma.
Cierre: la paradoja de la automatización
La saturación de contenido sintético crea una paradoja para las empresas tecnológicas sobre cómo garantizar la autenticidad de las interacciones. Mientras algunas plataformas, como el servicio de música Deezer, comienzan a tomar medidas para filtrar contenido totalmente generado por IA, para muchos usuarios de Pinterest la transformación ya es una realidad que afecta a la utilidad central de la plataforma.
