ChatGPT sugiere aplicación de Peloton y usuarios creen ver anuncios

Una sugerencia de aplicación de Peloton en una conversación no relacionada en ChatGPT generó críticas de usuarios, que temieron la llegada de publicidad incluso para clientes de pago. OpenAI aclaró que era una prueba de descubrimiento de aplicaciones, no un anuncio pagado.

La queja de un suscriptor premium que se viralizó

El cofundador de la startup de IA Hyberbolic, Yuchen Jin, compartió en X una captura donde ChatGPT sugería conectar la app de Peloton mientras se hablaba de un podcast sobre Elon Musk. Jin es suscriptor del plan Pro de 200 dólares mensuales, donde no se esperan anuncios. La publicación tuvo casi 462.000 visualizaciones.

La respuesta de OpenAI sobre la función

Daniel McAuley, responsable de datos de ChatGPT, aclaró que no era un anuncio con componente financiero, sino una sugerencia de instalación. Reconoció que la falta de relevancia creó una experiencia confusa y que están iterando en la función. Un portavoz confirmó que es una prueba para mostrar aplicaciones en las conversaciones.

Antecedentes: La plataforma de aplicaciones de OpenAI

OpenAI anunció en octubre una nueva plataforma de aplicaciones que se integrarían de forma natural en los chats. La idea es que los usuarios descubran apps cuando ChatGPT sugiera una en el momento adecuado o al llamarlas por nombre.

Cierre: Repercusiones para la estrategia de OpenAI

La confusión podría afectar al deseo de OpenAI de reemplazar experiencias como la de las tiendas de aplicaciones. Si los usuarios perciben las sugerencias como intrusivas, podrían optar por chatbots competidores. Actualmente, las apps de ChatGPT están en fase piloto para usuarios registrados fuera de la UE, Suiza y el Reino Unido.