Levie previe futuro híbrido de empresas con SaaS e IA
Los agentes de IA multiplicarán los usuarios del software empresarial. Aaron Levie, consejero delegado de Box, explicó en TechCrunch Disrupt 2025 que las compañías operarán con sistemas deterministas combinados con agentes.
Separación entre lógica empresarial y agentes
Levie defendió mantener una separación clara entre el software tradicional y la IA. Subrayó que los sistemas deterministas gestionan procesos críticos, mientras los agentes no deterministas automatizan tareas. Alertó sobre riesgos como fugas de datos o acciones imprevistas si no existe esta división.
Nuevo modelo de negocio por volumen
El directivo afirmó que el modelo de pago por usuario dejará de funcionar. Prevé que habrá cientos o miles de agentes por cada persona, lo que obligará a las empresas de SaaS a vender basándose en el consumo y el volumen.
Oportunidad para emprendedores en cambio de plataforma
Levie identificó una ventana única para nuevas empresas. Las startups pueden diseñar procesos centrados en los agentes desde el inicio, a diferencia de las grandes compañías que deben adaptar sus sistemas existentes. Anima a los emprendedores a explotar este cambio tecnológico.
Reconfiguración del software empresarial
El ejecutivo describió un escenario donde el SaaS sigue siendo la base de los flujos de trabajo y los agentes se sitúan sobre él para acelerar y automatizar procesos. Esta reconfiguración afectará profundamente al modelo de negocio del sector.
Impacto en el panorama empresarial
La transición hacia un modelo híbrido de SaaS e IA redefine el mercado del software empresarial. Impulsa un cambio en los modelos de negocio y genera nuevas oportunidades para empresas emergentes que construyan para la era de los agentes.
