PayPal integra su extensión Honey con ChatGPT para compras asistidas
PayPal ha anunciado nuevas funciones en su extensión Honey que permitirán a los usuarios de asistentes de IA, como ChatGPT, recibir recomendaciones de productos, precios en tiempo real y ofertas durante sus búsquedas.
Funcionamiento de la integración
Cuando un usuario realiza una consulta de compra en un chatbot de IA, la extensión Honey mostrará enlaces a los productos recomendados con precios actualizados y opciones de comercios. El sistema también puede detectar si faltan grandes minoristas en las sugerencias de la IA y mostrarlos al consumidor.
Alcance y competencia
La integración está diseñada para ser agnóstica respecto a la IA utilizada, pero comenzará a operar con ChatGPT de OpenAI. Esta medida responde a la creciente competencia, ya que los propios proveedores de IA, como OpenAI, están desarrollando sus propios sistemas de compras.
Antecedentes de la estrategia
Estas funciones forman parte del despliegue más amplio de PayPal en comercio agéntico, que incluye una asociación con Google, un servidor MCP remoto, un Kit de Herramientas para Agentes y acuerdos menores, como el acceso gratuito al servicio premium de Perplexity.
Contexto y repercusiones
El lanzamiento se produce tras acusaciones públicas contra Honey por supuestamente desviar ingresos de influencers, lo que ha generado demandas. La compañía busca mantener la relevancia de su extensión en un entorno donde los usuarios inician cada vez más sus búsquedas en chatbots de IA en lugar de en navegadores web tradicionales.
