Investigadores definen el «workslop» como contenido laboral inútil generado por IA

El 40% de los empleados encuestados ha recibido «workslop» en el último mes. Un estudio de BetterUp Labs y Stanford Social Media Lab identifica este fenómeno como trabajo de IA que parece válido pero carece de sustancia.

Definición y impacto del workslop

El término «workslop» describe contenido generado por IA que no avanza significativamente una tarea. Los investigadores señalan que este material puede ser incompleto o carecer de contexto crucial, lo que aumenta la carga de trabajo para otros empleados que deben interpretarlo o corregirlo.

Repercusión en las empresas

El workslop se señala como una posible causa de que el 95% de las organizaciones no vean retorno de la inversión en IA. El estudio sugiere que el problema reside en la calidad del output, no en la tecnología.

Recomendaciones para los líderes

Para evitar el workslop, los investigadores instan a los directivos a modelar un uso de la IA con propósito y a establecer normas claras y límites de uso aceptable para sus equipos.

Base del estudio

La investigación incluye una encuesta en curso a 1.150 empleados a tiempo completo en Estados Unidos, publicada en el Harvard Business Review.

Implicaciones para el entorno laboral

La proliferación del workslop subraya la necesidad de una implementación crítica y supervisada de la IA en el trabajo para evitar ineficiencias y garantizar que la tecnología cumpla su propósito.