Stellantis confirma robo de datos de clientes por brecha en proveedor
18 millones de registros de clientes según los hackers. La brecha afecta a operaciones de servicio al cliente en Norteamérica.
Confirmación del incidente
Stellantis informó de una intrusión en una plataforma de un proveedor de servicios externo. La empresa indicó que se sustrajeron datos de contacto de clientes.
Origen de la brecha
El grupo de hackers ShinyHunters se atribuyó el ataque. La filtración está vinculada a una intrusión en la base de datos de Salesforce de la automotriz.
Impacto y alcance
Stellantis no ha especificado el número de clientes afectados. La compañía es una de las cientos de empresas con datos robados de sus instancias de Salesforce recientemente.
Comunicación oficial
La automotriz publicó un comunicado pero no ha respondido a preguntas específicas sobre los tipos de datos sustraídos.
Antecedentes: Un patrón de incidentes
La brecha en Stellantis se enmarca en una serie de incidentes similares que afectan a empresas como Cloudflare, Google y Proofpoint, relacionadas con proveedores de servicios como Salesloft Drift.
Cierre: Repercusión en el sector
El incidente evidencia la vulnerabilidad de las cadenas de suministro digital en la industria. La dependencia de plataformas de terceros concentra el riesgo para la seguridad de los datos.