Ciberataque provoca cientos de retrasos en aeropuertos europeos

Un ciberataque a los sistemas de facturación de Collins Aerospace provocó graves retrasos y cancelaciones en Heathrow, Bruselas y Berlín. Las aerolíneas tuvieron que recurrir a procesos manuales, afectando a cientos de pasajeros.
TechCrunch
Pasajeros en el aeropuerto de Heathrow / Justin Tallis / TechCrunch
Pasajeros en el aeropuerto de Heathrow / Justin Tallis / TechCrunch

Ciberataque retrasa cientos de vuelos en aeropuertos europeos

Más de 130 vuelos en Heathrow sufrieron retrasos este fin de semana debido a un incidente cibernético en los sistemas de facturación de Collins Aerospace, que forzó a las aerolíneas a realizar procesos manuales.

Incidente tecnológico generalizado

Un aparente ciberataque contra los sistemas de Collins Aerospace, proveedor de tecnología para mostradores de facturación, provocó graves perturbaciones en aeropuertos clave como Heathrow, Bruselas y Berlín. La compañía confirmó un «incidente relacionado con ciberseguridad» que obligó a las aerolíneas a recurrir a la facturación manual, según informó The Guardian.

Impacto operativo inmediato

Los datos de Flightradar24 detallaron que, a las 11:00 del domingo, más de 130 vuelos en Heathrow llevaban un retraso de al menos 20 minutos. Además, se cancelaron 13 vuelos el sábado como consecuencia directa de la interrupción técnica.

Respuesta y medidas de los aeropuertos

Heathrow publicó en sus redes sociales que el trabajo para «resolver y recuperarse» de la interrupción continúa. El aeropuerto recomendó a los viajeros llegar con tres horas de antelación para vuelos de largo radio y con dos horas para los de corta distancia, con el fin de mitigar los retrasos causados por los procedimientos manuales.

Antecedentes de la interrupción

La perturbación comenzó el viernes con la caída de un sistema de aerolíneas de Collins Aerospace. El incidente, calificado como de origen cibernético, afectó directamente a la capacidad de facturar pasajeros de forma automatizada en varias terminales.

Repercusión en la operativa aérea

El evento subraya la dependencia crítica de la infraestructura de transporte de sistemas tecnológicos centralizados. La interrupción ha demostrado la vulnerabilidad de las operaciones aéreas frente a incidentes cibernéticos que afectan a un único proveedor clave.

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