Box lanza sistema de agentes de IA para automatizar flujos de trabajo

Box presenta Box Automate, un sistema operativo para agentes de IA que permite automatizar procesos empresariales con datos no estructurados, manteniendo controles de seguridad y gobernanza.
TechCrunch
Aaron Levie, CEO de Box, durante una presentación anterior Steve Jennings / Getty Images / TechCrunch
Aaron Levie, CEO de Box, durante una presentación anterior Steve Jennings / Getty Images / TechCrunch

Box lanza sistema de agentes de IA para automatizar flujos de trabajo empresariales

La compañía presenta Box Automate durante su conferencia BoxWorks. El sistema permite implementar agentes de IA en procesos con datos no estructurados. El CEO Aaron Levie destaca que se aborda así una necesidad crítica en entornos empresariales.

La automatización llega a los datos no estructurados

Box anunció este jueves un nuevo conjunto de funciones de IA, integrando modelos de IA agentica en los productos centrales de la compañía. Este lanzamiento, realizado durante la conferencia BoxWorks, refleja el ritmo acelerado del desarrollo de IA en la empresa, que presentó su estudio de IA el año pasado y agentes de extracción de datos en febrero.

Un sistema operativo para agentes de IA

La novedad principal es Box Automate, que funciona como una especie de sistema operativo para agentes de IA. Este sistema divide los flujos de trabajo en segmentos diferentes que pueden ser mejorados con IA según sea necesario. Según el CEO Aaron Levie, esto permite «desplegar agentes de IA a escala en cualquier tipo de flujo de trabajo» dentro de una organización.

Gobernanza y seguridad como prioridad

Levie enfatizó la importancia de los controles de seguridad y permisos. El sistema garantiza que un agente nunca acceda a datos a los que el usuario no debería tener permiso, aprovechando las décadas de experiencia de Box en gestión de accesos y gobernanza de datos.

El desafío del contexto en la IA actual

El CEO fue claro sobre las limitaciones de los modelos actuales, afirmando que «no hay almuerzo gratis en la IA en este momento». Explicó que, en algún punto, los modelos se quedan sin capacidad en su ventana de contexto para seguir tomando buenas decisiones, lo que hace necesario dividir las tareas en agentes más pequeños y especializados.

Competir con los gigantes de los modelos fundacionales

Frente a posibles competidores como Anthropic, la estrategia de Box se centra en ofrecer a las empresas seguridad, permisos, control y la posibilidad de elegir entre múltiples modelos de IA. La compañía proporciona el almacenamiento, la seguridad, los permisos y se conecta con todos los modelos de IA líderes, evitando que los clientes queden encerrados en una única plataforma.

Un paso más en una carrera acelerada

Box lanzó su estudio de IA en 2024, seguido de herramientas de extracción de datos en febrero de 2025 y agentes para búsqueda e investigación profunda en mayo. El anuncio de Box Automate representa la evolución más reciente en su rápida integración de capacidades de IA en su plataforma de gestión de contenidos en la nube.

La productividad empresarial se redefine con agentes

La implementación de Box Automate podría transformar significativamente la gestión de procesos empresariales que dependen de datos no estructurados. La eficacia de este enfoque modular dependerá de la capacidad de las empresas para integrar estos agentes de forma segura y escalable en sus operaciones diarias.

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