Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo
La empresa presenta un sistema operativo para agentes de IA durante su conferencia BoxWorks. El nuevo producto busca automatizar el procesamiento de datos no estructurados en entornos empresariales, abordando las limitaciones actuales de los modelos.
Automatizando lo inautomatizable
Box anunció un nuevo conjunto de funciones de IA, construyendo modelos de IA agentica en la columna vertebral de los productos de la compañía. La empresa lanzó su estudio de IA el año pasado, seguido de agentes de extracción de datos en febrero y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo. Ahora la compañía implementa un nuevo sistema llamado Box Automate que funciona como una especie de sistema operativo para agentes de IA.
El porqué de los agentes
El CEO Aaron Levie explicó que el impacto de la IA se centra en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados. Mientras que los datos estructurados en bases de datos ya están automatizados, áreas como revisiones legales, gestión de activos de marketing o procesos de fusiones y adquisiciones nunca habían podido automatizarse porque los ordenadores no eran suficientemente buenos leyendo documentos o analizando activos.
Mitigando riesgos empresariales
Para abordar las preocupaciones de los clientes sobre el despliegue en datos sensibles, Box Automate permite decidir cuánto trabajo debe hacer cada agente individual antes de pasar a otro diferente. Esto crea puntos de demarcación con barandillas deterministas que evitan errores compuestos y que los agentes se descontrolen después de múltiples ejecuciones.
La era del contexto
Levie señaló que «no hay almuerzo gratis en la IA actual», refiriéndose a que los modelos más avanzados eventualmente agotan su ventana de contexto para tomar buenas decisiones. Subrayó que «estamos en la era del contexto dentro de la IA» y que su sistema está diseñado para proporcionar el contexto necesario a partir de los datos no estructurados del cliente.
Dos décadas de ventaja
Box se beneficia de las dos décadas que ha dedicado a construir un sistema que maneja controles de acceso, seguridad de datos, permisos, gobierno de datos y cumplimiento normativo. Esta base garantiza que cuando un agente responde a una pregunta, no puede utilizar datos a los que la persona no debería tener acceso, resolviendo así un problema fundamental en los despliegues de IA empresarial.
Preparados para lo que venga
La arquitectura de Box está diseñada para ser a prueba de futuro y compatible con todos los modelos de IA líderes. Las empresas necesitan seguridad, permisos, control, interfaz de usuario, APIs potentes y poder elegir entre modelos de IA sin quedar bloqueadas en una plataforma concreta. El sistema de Box proporciona almacenamiento, seguridad, permisos, incrustación vectorial y conexión con todos los modelos principales.
