Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo

La compañía presenta un sistema operativo para modelos de IA agenticos. El anuncio se realizó durante la conferencia BoxWorks el 11 de septiembre de 2025. La herramienta busca automatizar el procesamiento de datos no estructurados en entornos empresariales.

Automatizando lo inautomatizable

Box ha anunciado un nuevo conjunto de funciones de IA, construyendo modelos de IA agenticos en la columna vertebral de los productos de la compañía. El sistema, llamado Box Automate, actúa como una especie de sistema operativo para agentes de IA, dividiendo los flujos de trabajo en segmentos que pueden ser mejorados con IA según sea necesario. Según el CEO Aaron Levie, el impacto actual de la IA se centra en «flujos de trabajo que involucran datos no estructurados», un área que hasta ahora había resistido la automatización.

Gobernanza y control de datos

La compañía aborda las preocupaciones de seguridad mediante la integración de potentes capas de control de acceso y gobernanza de datos. Levie destacó que su sistema garantiza determinísticamente que un agente «no pueda recurrir a ningún dato al que esa persona no debería tener acceso», aprovechando las décadas de experiencia de Box en gestión segura de contenidos.

La carrera por la implementación empresarial

Box ha acelerado significativamente su desarrollo de IA, lanzando su estudio de IA el año pasado, seguido de agentes de extracción de datos en febrero y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo. Este ritmo refleja la creciente competencia en el sector, donde la compañía se posiciona como una plataforma neutral que se conecta con todos los modelos de IA líderes, evitando el bloqueo tecnológico para las empresas.

Un ecosistema en evolución

El panorama de la IA empresarial está marcado por la rápida innovación y la creciente demanda de soluciones que manejen datos no estructurados, como documentos legales o activos de marketing. Box se ha centrado históricamente en la gestión de contenidos en la nube, y ahora adapta su infraestructura existente para capitalizar las nuevas capacidades de los modelos de lenguaje.

Navegando la era del contexto

La eficacia de Box Automate dependerá de su capacidad para gestionar las limitaciones actuales de los modelos, como la longitud finita del contexto. La arquitectura de la compañía está diseñada para ser a prueba de futuro, permitiendo a los clientes beneficiarse de las mejoras en los modelos y capacidades agenticas directamente en su plataforma, mientras mantienen el control total sobre sus datos sensibles.