Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo
La compañía presenta un sistema operativo para agentes de IA durante su conferencia BoxWorks. El nuevo producto permite desglosar procesos empresariales para automatizar tareas con datos no estructurados, como documentos legales o activos de marketing.
Automatizando lo inautomatizable
Box anunció este jueves Box Automate, un sistema que funciona como un sistema operativo para agentes de IA. Según el CEO Aaron Levie, este enfoque responde a la necesidad de automatizar flujos de trabajo que manejan «datos no estructurados», un área donde hasta ahora no había sido posible aplicar automatización. La compañía ha acelerado su desarrollo de IA, lanzando su estudio de IA el año pasado y agentes de extracción de datos en febrero.
Gobernanza y control en el centro
Levie destacó que la clave para el despliegue empresarial seguro es el control. «Necesitas una capa muy potente que gestione controles de acceso, seguridad de datos, permisos y gobernanza», afirmó. Box Automate permite a las empresas decidir el nivel de autonomía de cada agente, creando puntos de demarcación para evitar errores compuestos y garantizando que los agentes solo accedan a información autorizada.
La era del contexto en IA
El CEO explicó que actualmente «no hay almuerzo gratis en IA», refiriéndose a las limitaciones de los modelos actuales. Subrayó que los modelos avanzados, incluso Claude Code, eventualmente agotan su ventana de contexto al tomar decisiones. Por ello, Box se centra en proporcionar el contexto necesario a los agentes a partir de los datos no estructurados de la empresa, una filosofía que Levie denomina «la era del contexto dentro de la IA».
Dos décadas de gestión segura de contenido
Box se posiciona aprovechando su experiencia de dos décadas en gestión de contenido empresarial. La compañía ha construido un sistema que resuelve fundamentalmente cómo asegurar que solo la persona correcta tenga acceso a cada dato en la empresa. Esta infraestructura preexistente de seguridad, permisos y cumplimiento normativo se convierte ahora en la base para el despliegue seguro de agentes de IA.
Una arquitectura preparada para el futuro
Box Automate está diseñado como una arquitectura preparada para la evolución de los modelos de IA. La plataforma no favorece un tipo de modelo sobre otro, sino que ofrece almacenamiento, seguridad, incrustación vectorial y conexión con todos los modelos de IA líderes. Esto permite a las empresas escalar la IA con flexibilidad, eligiendo los mejores modelos para cada caso de uso sin quedar bloqueadas en una plataforma específica.
