Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo
La compañía presenta un nuevo sistema operativo para agentes de IA. El anuncio se realizó este jueves 11 de septiembre durante la conferencia BoxWorks. La herramienta busca automatizar procesos con datos no estructurados en entornos empresariales.
Automatizando lo inautomatizable
Box anunció Box Automate, un sistema que funciona como un sistema operativo para agentes de IA. Según el CEO Aaron Levie, este enfoque permite dividir los flujos de trabajo en segmentos que pueden ser aumentados con IA según sea necesario. La compañía ha acelerado su desarrollo de IA, lanzando su estudio de IA el año pasado y agentes de extracción de datos en febrero.
El porqué de los agentes
Levie explicó que el impacto actual de la IA se centra en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados. Mientras que los sistemas de CRM, ERP y HR ya están automatizados, procesos como revisiones legales, gestión de activos de marketing o revisiones de acuerdos de M&A nunca habían podido automatizarse hasta ahora.
Controlando el riesgo en la empresa
Box aborda las preocupaciones de seguridad mediante guardrails deterministas y puntos de demarcación. Levie afirmó que «cada vez que ejecutas ese flujo de trabajo, el agente va a ejecutarse más o menos de la misma manera». El sistema evita que los agentes cometan errores compuestos o se descontrolen después de múltiples ejecuciones.
La era del contexto
El CEO señaló que «no hay almuerzo gratis actualmente en IA», refiriéndose a las limitaciones de los modelos incluso avanzados como Claude Code, que eventualmente agotan su ventana de contexto. La arquitectura de Box Automate permite superar estas limitaciones mediante el uso de subagentes.
Dos décadas de gestión segura de datos
Box se beneficia de sus dos décadas desarrollando sistemas de control de acceso, seguridad de datos, permisos y gobernanza. Esta base permite garantizar que un agente nunca acceda a datos a los que el usuario no debería tener acceso, resolviendo así un problema fundamental en los despliegues empresariales de IA.
Preparados para el futuro de la IA
La plataforma está diseñada para ser proofed, conectándose con todos los modelos de IA líderes del mercado. Box no se alinea con modelos grandes frente a pequeños, sino que ofrece una arquitectura flexible que permitirá a los clientes beneficiarse de las mejoras futuras en capacidades agenticas directamente en su plataforma.
