Apple introduce controles empresariales para IA externa como ChatGPT
Las empresas podrán restringir o permitir proveedores de IA externos. La actualización de software de septiembre incluye nuevas herramientas de gestión para administradores de TI. Esto responde a la demanda de control sobre el uso de inteligencia artificial en entornos corporativos.
Un control granular para la inteligencia artificial
Apple está implementando herramientas que otorgan a las empresas un control más granular sobre dónde y cómo sus empleados pueden acceder a la inteligencia artificial. Con las actualizaciones de software de septiembre, los administradores de TI tendrán la capacidad de configurar el uso de una versión empresarial de ChatGPT de OpenAI. Lo más interesante es que la integración no está codificada para restringir o permitir solo ChatGPT, sino que podrá aplicarse a cualquier proveedor «externo» de IA.
Flexibilidad y decisiones empresariales
Apple deja en manos de las empresas decidir si los datos deben procesarse en la nube o en el dispositivo. Esta configuración permite a las empresas elegir qué funciones de IA habilitar y decidir si las solicitudes de IA de los empleados pueden dirigirse al servicio en la nube de ChatGPT, incluso sin un acuerdo empresarial con OpenAI.
Más allá de la IA: Gestión de dispositivos
Además de las funciones de IA, Apple lanzará una API para su servicio Apple Business Manager, permitiendo integrar sus funciones en otras herramientas de TI. También debutan nuevas herramientas para Device Management para facilitar la migración de dispositivos a un servicio de gestión diferente, una necesidad común en escenarios de fusiones y adquisiciones (M&A).
Novedades en eficiencia operativa
La solución Return to Service de Apple, que permite borrar y preparar dispositivos rápidamente para el siguiente usuario, ofrecerá la opción de dejar todas las aplicaciones instaladas, ahorrando tiempo y ancho de banda. Además, esta solución estará disponible por primera vez para Vision Pro.
La IA se abre paso en la empresa
La tecnología de IA se está abriendo camino en el entorno empresarial. OpenAI afirma que su servicio ChatGPT for Enterprise cuenta ahora con más de 5 millones de clientes empresariales. Estas empresas utilizan el servicio de IA para conectar con sus propios datos internos cuando utilizan agentes de IA.
Preparados para un ecosistema de IA diverso
El enfoque de Apple deja la puerta abierta para establecer otros acuerdos con grandes actores de la IA utilizados en el entorno empresarial. La repercusión para el ciudadano, en su rol de empleado, es que el uso de estas herramientas en su lugar de trabajo estará sujeto a las políticas configuradas por los administradores de TI de su empresa.
