Google lanza llamadas con IA para negocios y mejora su búsqueda con Gemini 2.5 Pro
La compañía introduce funciones avanzadas de IA en EE.UU. Las novedades incluyen un asistente automatizado para consultar precios y citas con empresas locales, además de capacidades de investigación profunda en el modo IA de Google Search. Los cambios comenzaron a implementarse este miércoles 16 de julio.
«La IA llama por ti»
Google activó una herramienta que realiza llamadas automatizadas a negocios para obtener información sobre disponibilidad y precios. El sistema se presenta como un asistente de Google y evita simular voz humana, tras las críticas recibidas en el pasado. «Cada llamada comienza anunciando que es un sistema automatizado», explicó un portavoz. La función ya está disponible para todos los usuarios en EE.UU., con límites más altos para suscriptores de AI Pro y AI Ultra.
¿Cómo funciona?
Al buscar servicios locales (como «peluquerías caninas»), aparece la opción «Que la IA verifique precios». El usuario responde preguntas sobre sus necesidades y recibe datos de varios establecimientos. La función se probó desde enero en Search Labs.
Gemini 2.5 Pro llega a las búsquedas
Google integró su modelo de IA más potente en el modo IA de Search para suscriptores Pro y Ultra. Gemini 2.5 Pro destaca en razonamiento avanzado, matemáticas y programación. También se añadió «Búsqueda profunda», que genera informes citados en minutos cruzando cientos de fuentes. «Es útil para decisiones importantes como comprar una casa», señaló la compañía.
La carrera por dominar las búsquedas inteligentes
Google ha ido ampliando el modo IA desde su lanzamiento en 2025 para competir con herramientas como Perplexity AI o ChatGPT Search. En junio añadió conversaciones por voz y en mayo incorporó asesoramiento visual para compras.
Resultados a un clic (o a una llamada)
Las nuevas funciones buscan simplificar tareas cotidianas y complejas mediante IA, aunque por ahora solo están disponibles en EE.UU. Su adopción masiva dependerá de la aceptación de los usuarios a delegar interacciones en sistemas automatizados.