La IA generativa revoluciona las compras durante el Prime Day 2025

El tráfico desde asistentes de IA aumentará un 3.200% durante la campaña de Amazon, según Adobe. El evento generará 23.800 millones de dólares en EE.UU., con un crecimiento interanual del 28,4%. La tecnología transforma cómo los consumidores buscan ofertas y productos.

«Dos Black Fridays en cuatro días»

Adobe pronostica que el Prime Day (8-11 de julio) equivaldrá a dos veces el volumen de ventas del Black Friday. Las compras móviles representarán el 52,5% del total, pero el dato disruptivo es el boom de la IA generativa: el 92% de los usuarios afirma que mejora su experiencia, según una encuesta a 5.000 consumidores.

¿Para qué usan la IA los compradores?

El 55% investiga productos, el 47% busca recomendaciones y el 43% localiza descuentos. El 87% prefiere usarla para compras complejas, impulsando integraciones como las de Google (Gemini) o OpenAI (ChatGPT).

De la temporada navideña al Prime Day

El informe recuerda que el uso de IA en comercio ya creció un 1.300% en las fiestas de 2024. La ropa ofrece los mayores descuentos, seguida de productos para la vuelta al cole.

Un nuevo asistente de compra en auge

La IA generativa consolida su papel como canal de ventas, aunque aún está por detrás de búsquedas patrocinadas o email. Su crecimiento refleja la adopción masiva de herramientas que simplifican decisiones de compra.