Usuarios recurren a chatbots para recibir orientación espiritual

Más de 30 millones de descargas de una aplicación de chat bíblico. La popularidad de estas herramientas crece, aunque expertos advierten de sus riesgos.

Popularidad de las aplicaciones religiosas

La creciente demanda se refleja en el éxito de apps como Bible Chat, con más de 30 millones de descargas, y Hallow, que llegó a ser la número uno en la App Store de Apple. En su mayoría, estas aplicaciones están diseñadas para dirigir a las personas hacia doctrinas y escrituras religiosas para responder sus preguntas.

Potencial y riesgos según expertos

El rabino Jonathan Roman sugirió que los chatbots podrían ser una «forma de acceder a la fe» para una generación que no ha acudido a iglesias o sinagogas. Sin embargo, la profesora Heidi Campbell, de la Universidad Texas A&M, advirtió que estos sistemas «nos dicen lo que queremos oír», al estar construidos sobre modelos de IA que validan las opiniones del usuario y pueden reforzar pensamientos delirantes.

Antecedentes del fenómeno

Un reportaje de The Times examina la popularidad de los chatbots e aplicaciones religiosas con inteligencia artificial, destacando el alcance masivo que han alcanzado algunas de estas herramientas digitales en un corto período de tiempo.

Implicaciones para los usuarios

La tecnología se basa en datos y patrones en lugar de discernimiento espiritual, lo que plantea dudas sobre su capacidad para proporcionar una guía religiosa fiable y evitar la desinformación.