Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo

La compañía presenta un nuevo sistema operativo para agentes de IA. El anuncio se realizó durante la conferencia BoxWorks el 11 de septiembre de 2025. La herramienta busca automatizar procesos que manejan datos no estructurados.

Automatizando lo inautomatizable

Box anunció un conjunto de nuevas funciones de IA, construyendo modelos de IA agentica en la columna vertebral de los productos de la compañía. Su CEO, Aaron Levie, explicó que el impacto actual de la IA se centra en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados, un área que hasta ahora había escapado a la automatización. El nuevo sistema, Box Automate, actúa como un sistema operativo para agentes de IA, dividiendo los flujos de trabajo en segmentos que pueden ser mejorados con IA según sea necesario.

Gobernanza y control de datos

Levie destacó la importancia de las garantías de seguridad para los clientes. Subrayó que es fundamental tener puntos de demarcación correctos donde comienza el agente y terminan otras partes del sistema. La plataforma se beneficia de las décadas que Box ha dedicado a construir un sistema que maneja controles de acceso, seguridad de datos y permisos, asegurando que un agente nunca pueda acceder a datos a los que la persona no debería tener acceso.

La era del contexto en IA

El enfoque estratégico de Box se centra en lo que Levie denominó «la era del contexto dentro de la IA». Señaló que «no hay almuerzo gratis en la IA en este momento», refiriéndose a las limitaciones de los modelos actuales, como el agotamiento de la ventana de contexto en sistemas totalmente agenticos. La solución de Box está diseñada para proporcionar el contexto necesario a partir de los datos no estructurados del cliente para que los agentes funcionen de la manera más efectiva posible.

Una carrera de desarrollo acelerado

Box lanzó su estudio de IA el año pasado, seguido de un nuevo conjunto de agentes de extracción de datos en febrero, y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo. Este ritmo de anuncios refleja el creciente y rápido desarrollo de la IA en la compañía. La nueva herramienta, Box Automate, representa el paso más reciente en esta evolución.

Un ecosistema preparado para el futuro

Box se posiciona como una plataforma neutral frente a la elección de modelos de IA, conectando con todos los modelos líderes. La arquitectura de Box Automate está diseñada para ser a prueba de futuro, permitiendo que los clientes obtengan los beneficios de las mejoras en los modelos y las capacidades agenticas directamente en su plataforma, sin quedar ligados a un proveedor específico.