Box lanza sistema de agentes de IA para automatizar flujos de trabajo
Box Automate funciona como un sistema operativo para agentes de IA. La compañía presentó estas herramientas durante su conferencia BoxWorks. El sistema permite dividir procesos para mejorar la eficiencia y seguridad en el manejo de datos no estructurados.
La automatización llega a los datos no estructurados
Box anunció un nuevo conjunto de funciones de IA durante BoxWorks, construyendo modelos de IA agentica en los productos centrales de la compañía. Este lanzamiento refleja el ritmo acelerado del desarrollo de IA en la empresa, que presentó su estudio de IA el año pasado, seguido de agentes de extracción de datos en febrero y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo.
¿Por qué agentes de IA en la gestión de contenidos?
El CEO Aaron Levie explicó que el impacto actual de la IA se centra en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados. Mientras los sistemas de CRM, ERP y HR ya estaban automatizados, «donde nunca hemos tenido automatización es en anything that touches unstructured data». Los agentes permiten por primera vez acceder a este tipo de información para procesos legales, de marketing o revisiones de fusiones y adquisiciones.
Gobernanza y seguridad en el centro del diseño
Box aborda las preocupaciones de seguridad mediante un sistema que maneja controles de acceso, seguridad de datos y permisos. Levie destacó que «when an agent answers a question, you know deterministically that it can’t draw on any data that that person shouldn’t have access to». Esta capacidad está fundamentalmente integrada en su plataforma tras décadas de desarrollo.
Fragmentar workflows para mayor eficiencia
La compañía reconoce las limitaciones actuales de la IA. Levie afirmó que «There’s no free lunch right now in AI», señalando que incluso los sistemas más avanzados como Claude Code agotan su ventana de contexto. La solución de Box permite dividir los procesos en segmentos manejables con diferentes agentes especializados.
Dos décadas preparándose para la era de la IA
Box se posiciona aprovechando su experiencia previa en gestión de contenidos empresariales. La compañía ha desarrollado durante años sistemas de almacenamiento, seguridad, permisos e incrustación vectorial que ahora resultan críticos para implementaciones de IA a escala empresarial. Su arquitectura conecta con todos los modelos de IA líderes del mercado.
Un ecosistema preparado para el futuro
Box Automate representa un enfoque arquitectónico que busca ser proof-proof, permitiendo a las empresas implementar agentes de IA con los niveles adecuados de control y seguridad. La plataforma está diseñada para absorber las mejoras futuras en modelos y capacidades agenticas manteniendo los estándares empresariales de governance.
