Box lanza Automate para integrar agentes de IA en empresas

Box presenta su nuevo sistema operativo para agentes de IA que automatiza procesos con datos no estructurados en entornos empresariales seguros.
TechCrunch
Un flujo de trabajo de Box Automate con agentes de IA desplegados para tareas específicas. Box / TechCrunch
Un flujo de trabajo de Box Automate con agentes de IA desplegados para tareas específicas. Box / TechCrunch

Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo

La compañía presenta un nuevo sistema operativo para agentes de IA. El anuncio se realizó este jueves 11 de septiembre en la conferencia BoxWorks. La herramienta busca automatizar procesos con datos no estructurados en las empresas.

La automatización llega a los datos no estructurados

Box anunció un nuevo conjunto de funciones de IA, construyendo modelos de IA agentic en la columna vertebral de los productos de la compañía. Su CEO, Aaron Levie, explicó que el impacto actual de la IA se centra en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados, un área que hasta ahora había escapado a la automatización. Esto afecta procesos legales, de gestión de activos de marketing o revisiones de fusiones y adquisiciones.

¿Cómo funciona Box Automate?

El nuevo sistema funciona como un sistema operativo para agentes de IA, dividiendo los flujos de trabajo en segmentos que pueden ser mejorados con IA según sea necesario. Levie destacó que esto permite desplegar agentes de IA a escala en cualquier tipo de flujo de trabajo dentro de la organización, permitiendo a los usuarios decidir cuánto trabajo debe hacer cada agente individual antes de pasar a otro.

Gobernanza y seguridad como pilares

Frente a las preocupaciones sobre el despliegue de IA en datos sensibles, Levie enfatizó que su sistema cuenta con capas de control de acceso y gobernanza de datos construidas durante décadas. Esto asegura que un agente nunca pueda acceder a datos a los que la persona que lo usa no debería tener acceso, abordando un punto crítico para los despliegues empresariales.

La era del contexto en IA

Box ha acelerado su desarrollo en IA, lanzando su estudio de IA el año pasado, seguido de agentes de extracción de datos en febrero y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo. Levie señaló que «no hay almuerzo gratis en IA actualmente», refiriéndose a las limitaciones de los modelos, y que la compañía se encuentra en la «era del contexto», donde el rendimiento de los agentes depende críticamente del contexto que se les proporcione.

Un ecosistema abierto y seguro

La estrategia de Box se centra en ofrecer seguridad, permisos, control, interfaz de usuario, API potentes y elección de modelos de IA, sin cerrarse a un proveedor específico. Esto responde a la necesidad empresarial de no quedar encerrados en una única plataforma y poder elegir el modelo que mejor se adapte a cada caso de uso.

Preparados para lo que venga

Box ha diseñado una arquitectura preparada para el futuro, de modo que las mejoras en los modelos y capacidades agentic se integren directamente en su plataforma. Esto posiciona a la compañía para adaptarse a la evolución de la tecnología de IA mientras mantiene sus estrictos estándares de seguridad y gobierno de datos empresariales.

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