Box lanza Automate para integrar agentes de IA en empresas

Box presenta su nuevo sistema operativo para agentes de IA que automatiza procesos con datos no estructurados en flujos de trabajo empresariales.
TechCrunch
Un diagrama de flujo de trabajo de Box Automate con agentes de IA desplegados para tareas específicas. Box / TechCrunch
Un diagrama de flujo de trabajo de Box Automate con agentes de IA desplegados para tareas específicas. Box / TechCrunch

Box lanza Box Automate para integrar agentes de IA en flujos de trabajo

La compañía presenta un nuevo sistema operativo para agentes de IA. El anuncio se realizó este jueves 11 de septiembre durante la conferencia BoxWorks. La herramienta busca automatizar procesos que manejan datos no estructurados en las empresas.

Automatizando lo inautomatizable

Box anunció un conjunto de nuevas funciones de IA, construyendo modelos de IA agentica en la columna vertebral de los productos de la compañía. El CEO Aaron Levie explicó que el enfoque está en cómo el trabajo está cambiando debido a la IA, impactando principalmente en flujos de trabajo que involucran datos no estructurados. Según Levie, «nunca hemos podido aportar mucha automatización a esos flujos de trabajo» que requieren revisar documentos o activos de marketing, pero ahora los agentes de IA permiten acceder a estos datos.

Gobernando los agentes

Para gestionar los riesgos, Box Automate funciona como un sistema operativo que divide los flujos de trabajo en segmentos que pueden ser aumentados con IA según sea necesario. Este enfoque permite desplegar agentes de IA a escala en cualquier tipo de proceso empresarial, con puntos de demarcación claros. Levie señaló que «no hay almuerzo gratis en la IA actual», refiriéndose a las limitaciones de los contextos de ventana de los modelos, lo que hace necesario fragmentar las tareas.

Un ecosistema en evolución

Box lanzó su estudio de IA el año pasado, seguido de un nuevo conjunto de agentes de extracción de datos en febrero y otros para búsqueda e investigación profunda en mayo. Este ritmo refleja el desarrollo acelerado de la IA en la compañía.

La era del contexto

Levie describe la fase actual como la «era del contexto dentro de la IA», donde los modelos necesitan contexto para funcionar, y ese contexto reside en los datos no estructurados de las empresas. El sistema de Box está diseñado para proporcionar ese contexto de forma segura, beneficiándose de décadas de experiencia en controles de acceso, seguridad de datos y gobernanza.

Preparados para lo que venga

La arquitectura de Box Automate está diseñada para ser a prueba de futuro, permitiendo a los clientes elegir sus modelos de IA y evitar el bloqueo de plataformas. Esto posiciona a Box como un intermediario neutral que proporciona almacenamiento, seguridad y permisos, mientras se conecta con todos los principales modelos de IA del mercado.

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