Sierra de Bret Taylor recauda 350 millones de dólares en ronda de financiación
La startup de inteligencia artificial alcanza una valoración de 10.000 millones de dólares. La inversión, liderada por Greenoaks Capital, se anunció este jueves 4 de septiembre de 2025. La compañía, fundada en 2024, desarrolla agentes de IA para servicio al cliente.
Un gigante de la IA con respaldo sólido
La startup Sierra, cofundada por el ex co-CEO de Salesforce Bret Taylor y el ex ejecutivo de Google Clay Bavor, ha recaudado 350 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Greenoaks Capital. Esta inyección de capital valora la compañía en 10.000 millones de dólares. Con esta suma, el total de fondos recaudados asciende a 635 millones de dólares, incluyendo rondas previas con Sequoia, Benchmark, ICONIQ y Thrive Capital.
Una cartera de clientes en expansión
En sus 18 meses de operación, Sierra ha conseguido cientos de clientes, entre los que se encuentran empresas como SoFi, Ramp y Brex. La compañía se especializa en ayudar a otras empresas a construir agentes de inteligencia artificial para su servicio al cliente.
Los cimientos de una trayectoria exitosa
Los fundadores, Bret Taylor y Clay Bavor, tienen una larga historia en tecnología de servicio al cliente. Taylor pasó casi una década en Salesforce y fundó Quip, adquirida por 750 millones de dólares. Bavor gestionó productos como Gmail y Google Drive en Google. Se conocieron mientras trabajaban en Google, donde Taylor es ampliamente reconocido por ayudar a lanzar Google Maps.
Invertir en el futuro talento tecnológico
Recientemente, Sierra lanzó el segundo año de su programa APX, una oportunidad rotacional para graduados técnicos recientes. El programa se inspira en la iniciativa de Google que lanzó las carreras de sus fundadores. Ofrece experiencia en ingeniería de agentes y gestión de productos, proporcionando a los nuevos graduados una gran responsabilidad y la expectativa de trabajar en múltiples lanzamientos de productos.
Un panorama de IA en crecimiento
Sierra fue fundada a principios de 2024 y en poco tiempo ha logrado una posición significativa en el mercado de la inteligencia artificial empresarial. La rápida consecución de cientos de clientes y rondas de financiación multimillonarias reflejan la confianza de los inversores en el sector de los agentes de IA conversacionales para empresas.
Un futuro moldeado por agentes de IA
La considerable financiación y la alta valoración de Sierra indican una fuerte apuesta del mercado por la automatización del servicio al cliente mediante inteligencia artificial. El crecimiento de la empresa y su programa de captación de talento reflejan la evolución de las necesidades de la fuerza laboral en el sector tecnológico.
