Citymall recauda 47 millones de dólares para desafiar a gigantes de entrega ultrarrápida
La startup india de alimentación recauda una ronda Serie D para competir en el sector de la compra online planificada. La compañía, valorada en 320 millones, se centra en ciudades de segundo y tercer nivel.
Una apuesta por el comprador planificado
La startup de comercio electrónico Citymall ha recaudado 47 millones de dólares en una ronda Serie D liderada por Accel, con participación de sus inversores actuales. La valoración de la compañía se mantiene en 320 millones de dólares, sin cambios desde su ronda Serie C hace tres años. Según los inversores, la valoración anterior reflejaba un entorno de mercado alcista en ese momento.
Estrategia diferenciada en un mercado competitivo
Frente al ‘quick commerce’ que promete entregas en minutos, Citymall se dirige a clientes conscientes del valor que realizan compras planificadas de alimentos. Su CEO, Angad Kikla, explicó que la aplicación ofrece «aproximadamente la mitad de la selección de productos (SKU) de una aplicación de quick commerce pero el doble que una tienda de valor offline». La startup no cobra tarifas de manejo o entrega y suele entregar los goods en un día.
Perfil del usuario y expansión
Los clientes que ganan entre ₹15.000 y ₹80.000 al mes (170-910 dólares) son su base de usuarios principal, con un valor de pedido promedio de ₹450 -500 (5-6 dólares). La compañía opera en 60 ciudades y tiene como objetivo expandirse a ciudades adyacentes para utilizar mejor sus almacenes existentes.
Navegando en aguas financieras complejas
El sector de la alimentación online en India está experimentando una frenética competencia. Mientras plataformas de quick commerce como BlinkIt o Zepto compiten por la entrega en minutos, el comercio online de alimentación representará el 12% de las ventas de e-commerce a finales de este año, según Bloomberg Intelligence. A pesar de su crecimiento, Citymall registró márgenes EBIDTA negativos superiores al 30% el último año financiero, aunque afirma ser operativamente rentable.
El gran mercado desorganizado de India
La alimentación y los comestibles dominan el sector minorista en gran medida desorganizado de India. El análisis de Bernstein Research destaca la importancia de este sector, mientras que la firma de estrategia Redseer señala que las empresas que operan más allá de las áreas metropolitanas se enfrentan a costes por pedido más elevados.
Una apuesta a largo plazo en un sector en ebullición
La eficacia de la tesis de Citymall, que combina precios bajos con menores costes de distribución, se pondrá a prueba en un mercado donde se prevé que las plataformas de quick commerce capturen el 20% de las ventas de e-commerce en India para 2035. Su capacidad para alcanzar mejores economías de escala definirá su futuro.