OpenAI actualiza GPT-5 tras críticas por errores y frialdad

Usuarios rechazan GPT-5 por fallos técnicos y pérdida de calidez emocional. OpenAI mantendrá GPT-4o activo mientras corrige los problemas.
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Fotografía de Cheng Xin/Getty Images Cheng Xin / WIRED
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OpenAI actualiza GPT-5 tras críticas por errores y pérdida de personalidad

Usuarios rechazan la nueva versión por fallos y frialdad emocional. La compañía mantendrá activo el modelo anterior para suscriptores Plus mientras corrige los problemas. El CEO Sam Altman admitió fallos técnicos en el lanzamiento.

«No es innovación, es borrado»: el descontento de los usuarios

OpenAI lanzó GPT-5 el 11 de agosto como una mejora «con inteligencia de nivel doctoral», pero los usuarios denunciaron respuestas lentas, alucinaciones y un tono más técnico y distante. En Reddit, threads como «Kill 4o isn’t innovation, it’s erasure» acumularon cientos de quejas. Altman atribuyó parte del problema a un sistema defectuoso que gestiona el cambio entre modelos.

Las promesas de OpenAI

El CEO anunció en X que duplicará los límites de uso para suscriptores Plus y mejorará el modo «pensante» para respuestas más elaboradas. «Esperábamos algunos baches, pero fue más accidentado de lo previsto», reconoció. La compañía no aclaró por qué GPT-5 comete errores básicos en algunos casos.

La paradoja del chatbot «terapeuta»

Investigaciones de OpenAI revelaron que muchos usuarios ven a ChatGPT como un coach emocional. La versión anterior, GPT-4o, fue ajustada por ser demasiado aduladora. «GPT-5 es menos condescendiente, pero eso molesta a quienes buscan validación», señaló Pattie Maes, profesora del MIT. Altman admitió el dilema: algunos usos mejoran vidas, otros refuerzan sesgos.

De la expectativa a la frustración

Tras el impacto de GPT-4 en 2023, la comunidad esperaba otro salto cualitativo. OpenAI promocionó GPT-5 como revolucionario, pero la transición entre modelos para ahorrar costes generó confusión. Expertos señalan que los fallos podrían deberse a nuevos edge cases no detectados.

¿Hacia una convivencia de modelos?

OpenAI intenta equilibrar avances técnicos con expectativas emocionales. Mientras corrige GPT-5, la permanencia de GPT-4o para usuarios Premium marca un precedente. El éxito dependerá de ajustar sin perder la esencia que enamoró a millones.

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