Brex agiliza adopción de IA con nuevo enfoque de compras

La fintech asignó 50 dólares mensuales por ingeniero para probar herramientas de IA. La empresa modificó sus procesos ante la rápida evolución tecnológica. El cambio permitió evaluar 1.000 soluciones en dos años, según su CTO en la conferencia HumanX AI.

«Abrazar el desorden para no quedarse atrás»

James Reggio, CTO de Brex, reveló que sus ciclos tradicionales de compra «eran tan lentos que los equipos perdían interés» antes de finalizar las pruebas. La startup creó un marco ágil para validaciones legales y acuerdos de datos, acelerando la implementación.

Pruebas descentralizadas

Cada ingeniero selecciona herramientas de una lista aprobada con su presupuesto mensual. «Delegar la autoridad de gasto optimiza los flujos de trabajo», explicó Reggio. El sistema identificó que solo 5-10 herramientas merecían despliegues masivos.

Superando la parálisis

«Sobrepensarlo es el error», advirtió el ejecutivo. Brex evita evaluaciones prolongadas porque «el panorama cambia en nueve meses». Su test de «ajuste producto-mercado sobresaliente» prioriza herramientas con valor tangible para los usuarios.

De la burocracia a la experimentación

La compañía enfrentó el mismo desafío que grandes corporaciones: adoptar IA en un mercado con innovación acelerada. Su anterior proceso de pilotos duraba meses, incompatible con el ritmo actual de desarrollo tecnológico.

Un modelo que escala con los datos

El enfoque de Brex combina flexibilidad inicial con análisis posterior. Los datos de uso real determinan qué soluciones reciben licencias corporativas, demostrando que la adaptación continua es clave en la era de la IA.