Otter.ai lanza nueva suite para empresas y cambia su estrategia

Otter.ai ha presentado una nueva suite de herramientas empresariales. La compañía busca evolucionar más allá de ser una simple aplicacion de transcripción de reuniones.

De tomador de notas a base de conocimiento

El CEO Sam Liang anunció el martes un conjunto de productos diseñados para integrar los datos de las reuniones en otros flujos de trabajo. El objetivo es convertir a Otter en una base de conocimiento corporativa centralizada, ayudando a las empresas a escalar su crecimiento y obtener valor medible.

Nuevas herramientas disponibles

La nueva suite incluye una API para integraciones personalizadas con plataformas como Jira y HubSpot. También incorpora un servidor MCP para conectar datos con modelos de IA externos y un nuevo agente de IA que puede buscar en las notas o presentaciones de la empresa.

Antecedentes en un mercado en crecimiento

Otter fue fundada en 2016 cuando existían pocas empresas de transcripción. El boom de la IA en 2022 impulsó a numerosos competidores, desde startups como Granola hasta actores más establecidos como Fireflies.

Retos y contexto de cierre

La empresa enfrenta una demanda colectiva desde agosto que alega la grabación de conversaciones privadas sin consentimiento. Liang no comentó el caso específico, pero afirmó que este no es un problema exclusivo de Otter y que más acceso a la información es mejor que menos para la revolución de la IA.